Retur och byte av varor


Det är bäst att beställa produkter som passar dina behov första gången, så du behöver inte returnera något.

Alla våra produkter beskrivs i detalj - snitt, stil och material.

Varje produkt har sin egen storlekstabell. Vi använder europeiska produktstorlekar.

Jämför måtten med de T-shirts du redan har hemma.

Om du inte kan välja mellan två storlekar rekommenderar vi att du väljer den större storleken.

Att välja rätt produkter vid första gången är det bästa både ekonomiskt och tidsmässigt.

Rätt val av produkter är ekologiskt – varorna behöver inte skickas fram och tillbaka i onödan.

Är det ens nödvändigt för dig att returnera produkterna?

Våra produkter är enkla och universella, så att du kan glädja någon i din närhet med dem.

Familj, vänner, kollegor eller grannar kommer säkert att bli glada!

  Utbyte av varor

Gillade du inte storleken eller färgen och vill du byta ut de beställda varorna mot andra? Inga problem!

skapa en ny beställning för de saker du vill ha

vi kommer att behandla denna beställning på standard sätt

lämna tillbaka de saker som inte passar dig

av processuella skäl är ett direkt utbyte mot stycke inte möjligt

  Varorna returnerar

Konsumenten kan returnera de felfria varorna till oss utan att ange skäl inom 30 dagar efter mottagandet.

Fyll i Returformulär [PDF]

tillhandahålla en lista över produkter du returnerar

om du betalade online kommer vi att returnera pengarna till dig på samma sätt

skriv ut blanketten, underteckna den och bifoga den på varorna

skicka allt till vår adress

vi rekommenderar att du skickar paketet med rekommenderat brev så att det kan spåras tills det levereras till vår adress

  Returadress

ITeON sro - EnklaKlader.se

Němcovej 30

040 01 Košice

Slovakien

Om din kurir kräver mottagarens telefonnummer kan du ange +421 910 621 045. Detta nummer används endast för att ta emot paket, det är inte en kundlinje.

  Hur fyller jag i formuläret automatiskt?

Du behöver inte ange formuläret manuellt.

öppna detaljen för din beställning i e-butiken (vi skickade en länk till dig via e-post när du skapade beställningen)

klicka på knappen Retur av varor utan att ange någon anledning

markera de produkter du vill returnera

klicka på knappen Skapa PDF

skriva ut, signera och bifoga den genererade PDF-filen till varorna

  Vad ska jag göra om jag inte har en skrivare?

Om du inte har en skrivare, skicka oss det ifyllda formuläret via e-post.

Fäst ett papper på de returnerade varorna (åtminstone med ordernummer och ditt namn) så att vi kan identifiera varorna.

Du kan också bifoga ett läsligt skrivet papper till varorna, där alla nödvändiga uppgifter kommer att listas, precis som i formuläret.

  Kan du skicka mig en paketetikett?

Vi erbjuder inte detta alternativ för närvarande.

Skicka tillbaka paketet till vår adress som en vanlig försändelse.

  Varför ska jag skicka paketet?

Vissa e-butiker ger så kallade gratis returer . Men det är faktiskt inte gratis. Kostnaden för denna tjänst är gömd i det ökade priset för varje produkt.

Vi har satt produktpriser på en rättvis och förmånlig nivå för alla kunder, utan dolda avgifter .

Det är rättvist att inte betala ett högre pris för produkter om du inte alls använder de så kallade fria returerna.



  När får jag tillbaka mina pengar?

Det tar vanligtvis 2-5 arbetsdagar att leverera paketet till vår adress.

Vi behandlar vanligtvis returvaror inom 2-5 arbetsdagar.

Återbetalningar tar vanligtvis 1-3 arbetsdagar mellan vår bank och din bank.

  Nyaste kundrecensioner

Kläder av utmärkt kvalitet. Snabb leverans, realistiska storlekar
Martina K., 18.07.2024
Kvaliteten är bra för priset. Storlekarna stämde också.
Renate J., 18.07.2024
Stor tillfredsställelse, tack för varorna, hastigheten på utrustningen, för allt.
Peter T., 17.07.2024
Jag rekommenderar denna butik, snabb leverans och kvaliteten på de mottagna T-shirts
Христо Д., 17.07.2024
Visa allt
Leveransalternativ
  • vi skickar paketet från vårt lager på tisdag 23.07.2024
  • paketet levereras sedan inom 2-5 arbetsdagar
  • DPD kurir - oftast 89,00SEK
  • Post Nord Courier - oftast 79,00SEK
  • fri frakt från 999SEK
Betalningsalternativ
  • kortbetalning VISA, MasterCard
  • överföra till ett bankkonto
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna

Kvalitetskläder utan tryck

Frågor?